palvelu

5.11.2018

Intranet monimuotoistuu ja toisaalta katoaa – Neljä intranet-konseptia

Digitaalisen transformaation ja pilvipalveluiden käyttöön siirtymisen myötä perinteinen ’intranet’ on suuressa murroksessa. Intranetit sellaisina palvelukokonaisuuksina, joina me niitä stereotyyppisesti ajattelemme, saattavat jopa kadota. Silti, ne tehtävät, joita intranetit ovat tyypillisesti hoitaneet, eivät katoa mihinkään.
20.10.2018

Palvelumuotoilua käytännössä: soveltaminen intranet-uudistuksiin

Palvelumuotoilusta on lukuisia hyötyjä intranetien ja digitaalisten työympäristöjen uudistuksiin. Olennaista suunnittelussa on ongelman rajaaminen ja tavoitteiden asettaminen. Palvelumuotoilun tuplatimantti-viitekehys rytmittää erinomaisesti intranet-uudistusprojektin etenemistä