Miten Copilot muuttaa viestintää ja vuorovaikutusta työpaikalla?
23.9.2024Näin varmistat sidosryhmien osallistumisen – 7 vinkkiä projektipäällikölle
Jotta projektisi liikkuu kohti tavoitteitaan, tarvitset motivoituneita tekijöitä. Usein tiimiläiset tekevät projektia muiden töidensä ohessa. Edistymiseen tarvitaan myös laajempia verkostoja ympäri talon kuten digiprojekteihin tarvekartoitukseen informantteja, loppukäyttäjätestaajia, muutoslähettiläitä, tiimien esihenkilöitä ja sponsoreita johdosta.
Kenellekään projektisi ei ole päätyötehtävä.
Kuinka silti varmistat eri toimijoiden osallistumisen? Kuinka motivoit sidosryhmiä, joille projekti on vain sivuduuni? Millä keinoilla osallistat tärkeät henkilöt projektin edistämiseen?
Projektipäällikkö, tässä sinulle seitsemän vinkkiä osallistamiseen:
1. Varmista tavoitteet ja kommunikoi niistä toistuvasti
Varmista, että projektillasi on selkeät tavoitteet: mitä lopputulemaa projektilla tavoitellaan, mitä muutosta se vaatii ja miksi sitä ylipäätään tehdään. Pöyhi tavoitteita projektiryhmän, projektin omistajan ja ohjausryhmän kanssa. Nostata esiin näkökulmia. Varmista, että kaikki ymmärtävät tavoitteet, taustat ja syyt. Vain selkeät tavoitteet ja juurisyyt ovat kommunikoitavissa selkeästi. Laatikaa toistuvan viestinnän työkaluiksenne hissipuhe, tiivis esittely-ppt ja sivu intraan. Pitäkää tavoitteita myös visuaalisesti esillä työarjessa.
2. Motivoi vastuilla ja tehtävillä
Kirkasta projektin tekijöiden roolit ja tehtävät keskustelemalla tiimiläisten ja heidän esihenkilöidensä kanssa, jotta löydät heidän vahvuutensa, motivaattorinsa ja innostuksen kohteensa. Hyödynnä niitä roolittamisessa. Esimerkiksi: Mihin suuntaan tiimiin nimetty haluaa kasvaa urallaan ja osaamisessaan? Projekti voi antaa tähän mahdollisuuden, jolloin motivaatio on suuri. Kirjatkaa roolit ja tehtävät, ja käsitelkää ne yhdessä, jotta jokainen ymmärtää vastuunsa ja pystyy myös edistämään tonttiaan itseohjautuvasti. Määritelkää kaikkien sidosryhmien roolit selkeiksi. Kommunikoikaa heihin kohdistuvista odotuksista avoimesti ja keskustellen.
3. Rakenna luottamusta ja psykologista turvallisuutta
Projektipäällikkönä, toimi neutraalisti ja rehellisesti. Edistä yhteisen tekemisen, avoimuuden, palautteenannon, reiluuden kokemusten, vahvuuksien hyödyntämisen sekä kiittämisen ja kannustamisen kautta luottamusta ja psykologista turvallisuutta tiimissä. Jos tiimiläiset ovat täysin entuudestaan tuntemattomia toisilleen, käyttäkää reippaasti yhteistä aikaa luottamuksen ja turvallisuuden rakentamiseen. Muista aktiivisesti tunnustaa ja palkita tiimiläisten saavutukset ja kova työ.
4. Visualisoikaa tiekartta yhdessä
Osallista koko projektitiimi projektin suunnitteluun. Kun tiimi määrittelee töidensä tavoitteet itse, he myös sitoutuvat niihin. Visualisoikaa tavoitteet ja välitavoitteet tiekartalle ja hahmotelkaa niihin johtavat tehtävät ja niille vastuuhenkilöt. Projektin kokonaisuuden hahmottamisen lisäksi tiekartta auttaa oto-tiimiläisiä peilaamaan projektitehtävien työllistävyyttä suhteessa muihin töihinsä. Tunnistakaa riskit ja muotoilkaa projektia niin, että se on tekijöilleen realistinen. Seuratkaa tehtävien etenemistä aktiivisesti visuaalisen tehtävänhallinnan avulla.
5. Tehkää päätökset yhdessä
Älä jätä päätöksiä tehdessä olennaisia henkilöitä ulkopuolelle, sillä menetät heidän motivaationsa ja sitoutumisen. Varmistaa, että eri näkökulmat ja asiantuntemus tulevat kuulluiksi, tarvittaessa myös konsultoitavilta. Vaikka isoista linjoista päätettäisiinkin projektin ohjausryhmässä, valmistele päätösesitys yhdessä tiimiläisten kanssa. Se lisää sitoutumista ja motivoi tiimiä työskentelemään yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Fasilitoi keskusteluja niin, että kaikki tulevat kuulluiksi.
6. Edistäkää avointa dialogia
Rehellisellä ja säännöllisellä viestinnällä, palauteprosessilla ja keskusteluilla edistät luottamuksen rakentumista kaikkien sidosryhmien kanssa. Määrittäkää selkeät palautekanavat ja käsittelyn tavat. Kun projekti tuottaa muutoksia arkeen, panosta muutosviestintään: mitä, miksi, milloin, miten jne. Projektitiimissä, luokaa yhdessä käytännöt edistymisen, haasteiden ja ideoiden jakamiseen. Varmista, että kokousten välissä keskustellaan avoimesti Teams-kanavilla, eikä suljetuissa chat-ryhmissä. Projektipäällikkönä ohjaa viestintää avoimuuden tielle, koska se vahvistaa yhteistyökykyä ja projektin jatkuvuutta.
7. Tehkää osallistumisesta helppoa
Tee osallistumisesta helppoa projektin eri vaiheissa osallistettaville sidosryhmille. Muista, että he osallistuvat aina otona. Valitsee helppokäyttöiset ja kulttuuriin sopivat kanavat ja menetelmät. Käytä henkilökohtaisia tapaamisia, osallistavia työpajoja, digitaalista tiedonkeruuta, infoja, klinikoita ja keskustelutilaisuuksia. Mieti, milloin on tarvetta anonymisoida. Koosta löydökset, vastaukset ja next stepit ja viesti ne osallistetuille sidosryhmille. Kiitä ja viesti palautteen vaikutuksista lopputuloksiin. Se kannustaa osallistumaan jatkossakin.
